Eyni saxlanılması malların və ya xidmətlərin keyfiyyəti bir şirkətdə çox vəzifəli ola bilər.Nə qədər diqqətli olsa da, keyfiyyət səviyyələrində qeyri-bərabərlik üçün hər cür imkan var, xüsusən də insan faktoru iştirak etdikdə.Avtomatlaşdırılmış proseslər azaldılmış səhvlərin şahidi ola bilər, lakin bu, həmişə sərfəli deyil.Keyfiyyətin idarə edilməsi verilmiş mal və xidmətlərin, habelə onların çatdırılması üçün istifadə olunan metodların ardıcıl olmasını təmin edən prosesdir.Bu, bir iş daxilində müxtəlif əməliyyatlara və vəzifələrə nəzarət etməyi əhatə edir.Keyfiyyətin idarə edilməsi firma daxilində tələb olunan keyfiyyət standartının yaradılmasına və saxlanmasına kömək edir.
Keyfiyyətin idarə edilməsinin məqsədi təşkilatda iştirak edən bütün tərəflərin müştəri xoşbəxtliyi nəticəsində uzunmüddətli uğur əldə etmək üçün biznesin prosedurlarını, mallarını, xidmətlərini və mədəniyyətini artırmaq üçün əməkdaşlıq etməsini təmin etməkdir.
Keyfiyyətin idarə edilməsinin komponentləri
Keyfiyyətli idarəetmə prosesini təşkil edən dörd mərhələnin izahı buradadır:
Keyfiyyət Planlaması:
Keyfiyyətin planlaşdırılması hansıların uyğun olduğunu müəyyən etdikdən sonra layihənin keyfiyyət meyarlarına necə cavab verməyi seçməkdən ibarətdir.Keyfiyyətə nəzarət menecerləri bir müddət və ya layihə boyu əhatə edən bir plan tərtib edəcəklər və siz bütün komandanın buna əməl edəcəyini gözləyə bilərsiniz.Keyfiyyətin planlaşdırılması keyfiyyətin idarə edilməsinin nəticəsi üçün çox vacibdir, çünki o, hər bir tikinti prosesinin əsasını qoyur.EC qlobal təftiş keyfiyyət planlamasını ən yüksək peşəkarlıq və vasvasılıqla idarə edir ki, bu da bizim keyfiyyətin idarə edilməsinin nəticələrini mükəmməl edir.
Keyfiyyətin yaxşılaşdırılması:
Bu, nəticənin əminliyini və ya etibarlılığını artırmaq üçün prosedurun qəsdən dəyişdirilməsidir.Keyfiyyətin idarə edilməsi bir prosesdir və bir neçə addımdan sonra bunun bitdiyini demək çətindir.Nə qədər irəli getdiyinizi və hansı düzəlişlərin lazım olduğunu bilmək üçün prosesin hər mərhələsində nəzərdən keçirmək vacibdir.Keyfiyyətin yaxşılaşdırılması hər bir səhvin harada olduğunu görməyə və onları düzəltməyin və gələcəkdə baş verə biləcək hadisələrin qarşısını almaq üçün ağıllı yollara imkan verir.Bu prosesdə əlavə səy göstərsəniz, xoş bir nəticəyə əmin olmalısınız.
Keyfiyyətə nəzarət:
Keyfiyyətə nəzarət, nəticə əldə etmək üçün strategiyanın etibarlılığını və bütövlüyünü qorumaq prosesidir.Metodlar dəyişir, bəziləri köhnəlir, bəziləri isə bəzi təkmilləşdirmələr tələb edir.Dairənin nə vaxt saxlanılacağını və onu nə vaxt dəyişdirəcəyini bilmək təkmilləşdirilmiş peşəkarlıq tələb edirEC qlobal təftiş şirkəti təmin edir.Bir prosesin nəticəsi əla olduqda, gələcəkdə belə bir proseduru davam etdirmək istəyirsiniz.Keyfiyyətə nəzarət budur.
Keyfiyyət təminatı:
Thekeyfiyyət təminatıproses müəyyən xidmətlərin və ya məhsulların standartlara cavab verməsini təmin etmək üçün nizamlı və ya planlaşdırılmış fəaliyyətlərin həyata keçirilməsi ilə başlayır.İstehlakçılar istehsalçılardan aldıqları mal və ya xidmətlərin mükəmməlliyində ardıcıllığı yüksək qiymətləndirirlər.Müştərilərlə sağlam münasibət saxlamaq üçün əksər istehsal şirkətləri müştərilərə məhsullarının keyfiyyətinə əmin olmaq üçün əlavə mil gedirlər.Bu əlavə səy onları saxlayan və daha çox şeyə qayıtmağa məcbur edən şeydir.Təftiş qrupu istehsal olunan malların və xidmətlərin müəyyən bir istifadə üçün uyğun və ya uyğun olmasına zəmanət vermək üçün keyfiyyətin idarə edilməsi prosesinin bir hissəsi kimi bir qrup təlimat yaradır.
Keyfiyyət İdarəetməsində Yoxlamanın Beş Əsas Funksiyaları
Prosesin idarə edilməsi prosesində yoxlamanın bir neçə rolu var və biz bu bölmədə onlardan beşini müzakirə edəcəyik:
Həll üçün keyfiyyət problemləri olan məhsullar üçün nəzarət prosedurlarını müəyyənləşdirin:
Hər bir məhsulun geri çağırılması üçün hərtərəfli səy tələb olunmur;bu o deməkdir ki, siz mütləq sıfırdan başlamaq məcburiyyətində deyilsiniz.Yenidən işləmə məhsulun keyfiyyəti ilə bağlı bəzi problemləri tez bir zamanda həll edə bilər.Onun köməyi ilə resurs israfının qarşısını ala bilərsiniz.Bu cür mallar üçün saxlama üsulları müəyyən edilməlidir.Eyniləşdirməni daha sadə etmək üçün keyfiyyət problemlərini təsnif edə bilərsiniz.Bu səy zəhmətli ola bilər, amma nəticəsi hər addıma dəyər.Bu sizə kifayət qədər vaxt və pula qənaət edərdi.
Məhsulun keyfiyyətinə dair tələblərin qeydlərini aparın:
Qeydlərin aparılması inkişaf edən biznesin yaxşı xüsusiyyətidir.Bu, uzun müddət əvvəl həyata keçirilmiş istehsalın müxtəlif mərhələlərinə istinad etməyə kömək edir.O, həmçinin müştəri rəylərini yadda saxlamağa imkan verir ki, növbəti istehsalda həmin səhvləri təkrarlamayasınız.Buna görə də keyfiyyətin idarə edilməsi proseslərinə sənədlər daxil edilməlidir.Keyfiyyət yoxlamaları, yoxlamalar və auditlər zamanı o, keyfiyyət qruplarınıza, təchizatçılarınıza və auditorlarınıza məhsulun keyfiyyət tələblərinə necə əməl etməli olduğunuzu istiqamətləndirir.Təşkilatınızın bütün keyfiyyətin idarə edilməsi əməliyyatlarına dair sənədləri ən yaxşı təcrübələrə və keyfiyyət mədəniyyətinə sadiqliyini göstərir.
Yoxlama prosesinə edilən dəyişikliklərin istehsal dövrünə təsir etməməsini təmin edir:
Yoxlama prosedurlarını qurmaq üçün vaxt lazımdır;buna görə də, ən yüksək keyfiyyətli nəticələri təmin etmək üçün metodlar və nəticələr üçün daim təkmilləşdirmələr lazımdır.Düzəlişləri praktikada tətbiq etmək çətin olsa da.AK qlobal təftiş dəyişikliklərin həyata keçirilməsini sadələşdirmək və sürətləndirmək üçün ən son dəyişikliklərin idarə edilməsi alətlərindən istifadə edir.Biz sizə dəyişiklik prosesini standartlaşdırmaqda kömək edə bilərik ki, onun davam edən əməliyyatlara heç bir təsiri yoxdur.Zaman əvəzsizdir və biz bunu bilirik.
Tullantıların və keyfiyyətsiz malların azaldılması üçün yoxlama prosedurunun sadələşdirilməsi:
Bəzi şirkətlər yoxlamalara məhsulun son keyfiyyət yoxlanışı kimi baxır, bu da yanlış görünür.Biznes sahibləri yoxlama prosedurlarını yenidən nəzərdən keçirməlidirlər, çünki dünya sürətlə dəyişir və bu gün məqbul olan sabah olmaya bilər.Başlanğıcdan yoxlamaların səmərəliliyinin artırılması tullantıların və keyfiyyətsiz malların miqdarını azaltmağa kömək edə bilər.Bundan əlavə, o, şirkətlərə zədələnmiş brend reputasiyasına qarşı müdafiədə və uyğunluq, iş yerindəki qəzalar və ya Allahın digər hərəkətləri ilə bağlı qanuni hərəkətlər nəticəsində yaranan əlavə xərclərin artmasına kömək edəcək.
Sadələşdirilmiş yoxlama iş axını yaradır:
Yoxlamalar üçün iş prosesləri sadə olmalıdır ki, təftiş komandanızın az təlimə ehtiyacı var.Təftişin idarə edilməsi üçün rutin unikal təşkilati ehtiyaclarınıza uyğun olaraq fərdiləşdirilə bilər.Yoxlama işinin sadəliyi prosesi sürətləndirəcəkyoxlama prosesivə komanda məhsuldarlığını əhəmiyyətli dərəcədə artırır.Keyfiyyətin idarə edilməsi prosesinizin bir neçə nöqtəsində lazımi yoxlamalar aparsanız, təlimin qarşısını ala biləcəyiniz xərclər var.
Keyfiyyət idarəetməsi niyə vacibdir?
Xərclərə qənaət etmək faydası ilə yanaşı,keyfiyyətin idarə edilməsi vacibdirbir çox səbəblərə görə.Əksər şirkətlər keyfiyyətə nəzarəti tanımağı öyrənmiş və hətta prosesi təcrübəli üçüncü tərəf yoxlama şirkətinə həvalə etmək fikrini qəbul etmişlər.Şirkətinizin ölçüsündən asılı olaraq, bu, verəcəyiniz ən yaxşı qərar ola bilər.
Keyfiyyətin idarə edilməsi məhsuldarlıq səviyyələrini artırır və müştəri məmnuniyyətini artırır.Bu məqalənin əvvəlində qeyd edildiyi kimi, insan səhvləri demək olar ki, qaçılmazdır və sizə çoxlu resurs bahasına başa gələ bilər, lakin keyfiyyətin idarə edilməsi ilə siz bu səhvləri kəskin şəkildə azalda bilərsiniz.İş dünyası artıq çox rəqabətlidir və hər bir biznes sahibi fərqlənməyə çalışır.Effektiv iş idarəetmə prosesi ilə rəqabətdən fərqlənəcəksiniz.
Nəticə
Mərhələlər və proseslərlə bağlı bütün bu məlumatlarla ayaqlaşmaq çətin ola bilər, lakin autsorsing asan çıxış yoludur.EC qlobal yoxlamasında biz geniş müştəri bazamızdan və illik təcrübəmizdən istifadə edərək fərdiləşdirilmiş keyfiyyətə nəzarət xidmətləri təklif edirik.Keyfiyyət menecmentinə üstünlük verməklə biznesinizi növbəti səviyyəyə aparın və rəyin daha müsbət hala gəlməsini izləyin.Biz ümumi səhvlərin harada tapıldığını bilirik və onları düzəltmək üçün lazımi vasitələrə sahibik.
Göndərmə vaxtı: 01 mart 2023-cü il